Política de Privacidad
Última actualización: 16 de marzo de 2026
1. Compromiso con la Privacidad
En Curial Product Design S.L. (en adelante, Curial), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales recogidos, de acuerdo con el nivel de riesgo asociado a su tratamiento. Esta política de privacidad se ajusta a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
2. Responsable del Tratamiento
Razón Social: Curial Product Design S.L.
CIF: B26608109
Domicilio: Carrer D. Carmelo Dávila 1, 4H, Sant Joan d’Alacant, 03550 (Alicante)
Teléfono: 606 99 66 21
Correo electrónico general: info@curial.pro
Correo para ejercer derechos RGPD: personas@curial.pro
3. Principios del Tratamiento de Datos
El tratamiento de los datos personales en Curial se rige por los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: Siempre solicitamos el consentimiento informado del usuario antes de recoger sus datos personales.
- Limitación de la finalidad: Los datos se recogen para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para los fines previstos.
- Exactitud: Nos aseguramos de que los datos personales sean exactos y estén actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines del tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: Garantizamos la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
- Responsabilidad proactiva: Curial es responsable de asegurar el cumplimiento de estos principios.
4. Categorías de Datos Personales
En Curial tratamos únicamente datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección, etc.). No tratamos categorías especiales de datos personales según el artículo 9 del RGPD.
5. Base Legal para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario, que puede ser retirado en cualquier momento. El usuario será informado claramente sobre la finalidad del tratamiento y la obligatoriedad o no de facilitar sus datos.
6. Fines del Tratamiento
Los datos personales se recogen y gestionan para:
- Facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos con el usuario.
- Atender consultas o solicitudes a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp o Olvid.
- Realizar estudios de marketing y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales.
En el momento de recoger los datos, se informará al usuario sobre los fines específicos del tratamiento.
7. Plazos de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con los fines del tratamiento y, en todo caso, durante un plazo máximo de 24 meses desde la última interacción del usuario, salvo que el usuario solicite su supresión antes.
8. Destinatarios de los Datos Personales
Los datos personales del usuario no se compartirán con terceros, excepto:
- Proveedores de servicios (hosting, herramientas de análisis, etc.), que actúan como encargados del tratamiento y están obligados a cumplir con el RGPD.
- Autoridades competentes, cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal.
En caso de transferencia internacional de datos, se informará al usuario sobre el tercer país o organización internacional destinataria y la existencia de garantías adecuadas.
9. Datos Personales de Menores de Edad
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, solo los mayores de 14 años pueden otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Para menores de 14 años, se requiere el consentimiento de los padres o tutores.
10. Seguridad de los Datos
Curial adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Entre estas medidas se incluyen:
- Certificado SSL para garantizar la transmisión segura de datos.
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Accesos restringidos a sistemas y bases de datos.
- Formación continua en protección de datos para el equipo.
En caso de violación de la seguridad de los datos, Curial se compromete a notificar al usuario sin dilación indebida, siempre que dicha violación entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades.
11. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: Saber qué datos personales trata Curial y cómo.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Limitar el uso de sus datos en ciertos casos.
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluyendo la elaboración de perfiles.
Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud por escrito a personas@curial.pro, indicando:
- Nombre, apellidos e identificación.
- Petición concreta y motivos.
- Domicilio a efectos de notificaciones.
- Fecha y firma.
12. Enlaces a Sitios Web de Terceros
La web de Curial puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad, por lo que Curial no se responsabiliza de sus prácticas de tratamiento de datos.
13. Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su web oficial.
14. Aceptación y Cambios en esta Política de Privacidad
El uso de la web de Curial implica la aceptación de esta política de privacidad. Curial se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o internos. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para estar al tanto de las actualizaciones.
15. Política de Privacidad para WhatsApp y Olvid
a. WhatsApp
- Finalidad: Canal de comunicación para gestionar consultas, proyectos y soporte.
- Datos tratados: Número de teléfono, mensajes, archivos compartidos y metadatos.
- Base legal: Consentimiento del usuario.
- Conservación: Los mensajes se eliminan una vez resuelta la consulta o finalizado el servicio.
- Seguridad: WhatsApp utiliza cifrado de extremo a extremo, pero se recomienda no compartir información sensible.
b. Olvid
- Finalidad: Alternativa segura a WhatsApp para comunicaciones confidenciales.
- Datos tratados: Número de teléfono, mensajes y archivos compartidos.
- Base legal: Consentimiento del usuario.
- Conservación: Igual que WhatsApp, los datos se eliminan tras resolver la consulta.
- Seguridad: Olvid ofrece cifrado de extremo a extremo y no almacena metadatos, garantizando mayor privacidad.
- Puedes contactarnos por Olvid usando este enlace.
16. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre esta política de privacidad, el usuario puede contactar con Curial a través de:
- Correo electrónico: personas@curial.pro
- Teléfono: 606 99 66 21
- Dirección postal: Carrer D. Carmelo Dávila 1, 4H, Sant Joan d’Alacant, 03550 (Alicante)
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